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集美小程序成游客口袋“管家”
外围滚球网:外围滚球      发布时间:2018-10-11      字号:【

  “只有把点滴细节做足,才能留住游客的脚步,留住游客对这座城市的依恋。”基于这样的认识,集美区除了不断丰富旅游产品供给,更是对旅游服务进行深耕与创新,提升旅游品质与旅游价值。

  在集美区文体广电旅游局局长吴吉堂看来,能够为市民游客带来更好的旅游体验,得益于集美区一直都在做“加减乘除”法。吴吉堂表示,如今人们出游的意愿增强,对游玩的质量也有了更高的要求,集美区从景区到项目到配套,都纷纷“加”码,形成完整闭环,打响了“亲子胜地、研学之都”旅游品牌;同时,通过提升服务、运用互联网手段实现的“减”,免去了传统旅游中会面对的办理手续等相关复杂环节,为游客在游玩过程中减轻了不必要的麻烦……这些,都在很大程度上契合了广大游客的需求,游客的好感度自然成倍增长。

  集美旅游坚持“以人为本”的理念,率先打造了一个形式新颖的线上服务平台——“集美旅游”线上小程序。今年国庆期间,集美旅游线上小程序试运行,简洁的页面、简单的操作、即用即开的打开方式,减少了游客下载App的复杂性,大大降低了对手机流量的需求,而且集景区介绍、门票购买、旅游导览、攻略查询为一体,全方位满足用户对集美的旅游需求,成为游客最贴心的口袋管家。

  与此同时,集美坚持以全域旅游理念为指导,除了在软硬件方面增加创新服务,服务也更加的人性化,为集美旅游树立了良好口碑。据了解,黄金周期间,集美区加大了旅游市场整治管理,通过节前多次布置,节中暗访,旅游、公安、交警、消防、市场监管、物价、执法、卫计、建设等多部门联动联合执法,确保市民游客在集美区享受安全、开心的假期。

  瞄定亲子旅游定位,集美旅游将持续“求新求变”,推动“旅游+”跨界融合,谋划生成亲子欢聚节等主题活动,让活动不仅是活动,更是即兴景点;打造集美旅游专线铛铛车,让公交不仅是公交,更是流动景点;打造熊猫研学,让熊猫不仅是熊猫,更是IP景点;酒店不仅是酒店,更是演艺景点;文化不仅是文化,更是文旅景点……集美旅游多元化的产品释放出强大“吸金”魅力,反映的正是集美在做大旅游市场蛋糕方面的主动布局、创新作为,通过策划创新项目、塑造“网红”产品,不断为旅游市场注入新活力。

  未来,集美区将继续发力文化旅游产业供给侧改革创新,以“集美节”为平台,协调整合区内旅游资源,着力构建全域旅游格局,形成资源优化、空间有序、产品丰富、产业发达的系统旅游,推动“大旅游、大产业、大市场、大发展”,切实提升集美旅游的发展质量和水平,为游客提供“吃、喝、玩、娱、购、学”的一条龙整合服务,重点发力具备集美特色的“品牌旅游”,让集美旅游呈现个性化、差异化、高端化,打造“嘉庚故里、百年学村、亲子胜地、研学之都”的旅游金名片。


来源:中国旅游报 责任编辑:缴美娜
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